Kontakt oss

LydForetaket AS

Org.nr: 920 898 874

post@lydforetaket.no 

  • White Twitter Icon
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

Kontakt_oss  /  Frakt  /  Retur   Betaling

© 2018 LydForetaket AS.  Alle rettigheter reservert. Org nr.: 920 898 874

Vi aksepterer

Personvernpolicy

Hva slags informasjon samler vi inn?

 

Vi mottar, samler inn og lagrer den informasjonen du legger inn på våre nettsider eller på andre måter gjør tilgjengelig for oss. I tillegg mottar vi IP-adresser som brukes for å knytte din maskin til internett; innlogging; e-postadresse; passord; datamaskin og tilkoblingsinformasjon samt kjøpshistorikk. Vi bruker programvare for å måle og lagre sesjonsbasert informasjon, inkludert sidenes responstid, hvor lenge besøkende er på de ulike sidene, informasjon om hvordan sidene interagerer med hverandre, og metoder brukt for å gå bort fra siden. Vi samler også inn informasjon som brukes for å identifisere deg (som inkluderer navn, e-post, passord og korrespondanse); betalingsinformasjon (inkludert informasjon om kredittkort), kommentarer, tilbakemeldinger, produktanmeldelser, anbefalinger og personlig profil.

 

Hvordan samler vi inn denne informasjonen?

 

Når du gjennomfører handlinger (kjøp, påmelding til nyhetsbrev, innmelding som medlem etc.) på våre sider, samler vi i prosessen inn informasjonen du gir oss, slik som navn, adresse og e-postadresse osv. Din personlige informasjon vil kun bli brukt for de spesifikke grunnene som beskrevet i forrige avsnitt.

 

Hvorfor samler vi inn denne informasjonen?

 

Vi samler inn ikke-personlig og personlig informasjon av følgende grunner:

  1. For å kunne tilby og operere våre tjenester, som nettbutikk og innlogging for medlemmer

  2. For å gi våre brukere teknisk support og brukerassistanse

  3. For å kunne ta kontakt med våre besøkende, kunder og medlemmer med generelle eller personlige service-relaterte meldinger og promoteringsinformasjon

  4. For å lage aggregert statistisk data som vi kan bruke for å forbedre våre tjenester

  5. For å operere i tråd med gjeldende lover og regler.

 

 

Hvordan lagrer, bruker og deler vi våre besøkendes personlige informasjon?

 

VI kjøper våre nettjenester av Wix.com. Vi bruker online plattformen som Wix.com tilbyr for å selge våre produkter og gjøre våre tjenester tilgjengelige for deg. Dine data kan bli lagret gjennom Wix.com sin datalagring, databaser og generelle wix.com-applikasjoner. De lagrer dine data på en sikker server bak en brannmur.

 

Alle måter for direktebetalinger gjennom Wix.com som brukes av vårt firma følger standarden satt av PCI-DSS, som styrt av PCI Security Standards Council, som er et samarbeid mellom Visa, MasterCard, American Express og Discover. Kravene fra PCI-DSS hjelper til med å sørge for en sikker håndtering av kredittkort-informasjon fra vår butikk og dens servicetilbydere.

Det er Stripe som gjennomfører våre korttransaksjoner. Les mer om deres sikkerhetsrutiner her

 

Hvordan kommuniserer vi med våre besøkende?

 

Vi kan ta kontakt med deg i saker som gjelder din konto, for å løse problemer i tilknytning til din konto, løse uenigheter, purre og kreve inn pengekrav som er ubetalt, for å be om din mening/tilbakemelding gjennom spørreskjemaer eller tilbakemeldingsskjemaer, for å sende deg oppdateringer om vårt firma, eller ta kontakt av andre nødvendige grunner for å sikre gjennomføring av våre brukerbetingelser, gjeldende lover og regler, og enhver annen avtale vi har med deg. Vi kan for disse grunnene ta kontakt med deg via e-post, telefon, tekstmelding eller vanlig post.

 

Hvordan bruker vi cookies og andre sporingsverktøy?

 

Når du besøker våre nettsider blir din informasjon logget anonymt ved hjelp av informasjonskapsler, eller såkalte cookies. Disse bruker vi for å gjøre vår nettbutikk brukervennlig og funksjonell. Vi bruker de også for å kunne lage medlemssidene hvor vi legger ut gratis materiale. Ellers brukes disse informasjonskapslene gjennom Google Analtytics, for å kunne forbedre våre hjemmesider.

Hvilke cookies bruker vi?

Her er listen over cookiesene vi bruker for å drifte våre sider og nettbutikken vår:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Oppdateringer i personvernpolicyen

 

Vi forbeholder oss retten til å endre våre personvernvilkår på hvilket som helst tidspunkt, så vennligst les dem jevnlig. Endringer og avklaringer vil tre i kraft umiddelbart når de legges ut på nettsiden. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller avslører den.

 

Hvordan kan du tilbakekalle ditt samtykke?

 

Ønsker du å få tilgang til eller endre din personlige informasjon, eller ønsker du at vi skal slette din personlige informasjon, vennligst ta kontakt vi e-post på post@lydforetaket.no.

 

Ta kontakt

 

Har du spørsmål omkring dette kan du sende oss en e-post til post@lydforetaket.no.

Oppdatert 25.06.2018